Vous disposez de 30 jours à réception de votre commande pour effectuer un retour pour être remboursé(e) de vos articles.
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Choisissez d'effectuer votre retour :
- gratuitement en magasin La Halle :
Rendez-vous dans l'un de nos magasins La Halle en France métropolitaine pour déposer vos articles, que vous avez déclarés en retour.
Un(e) conseillèr(e) se chargera d'enregistrer votre retour et vous serez remboursé(e) dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés.
Si vous souhaitez un échange de taille (option disponible uniquement en magasin) et que le magasin dispose la taille demandée en stock, repartez tout de suite avec votre article.
- via un point relais Chronopost Pick Up, moyennant 3,99€ :
Après avoir déclaré votre retour en ligne, imprimez votre bon de retour ainsi que votre étiquette retour. Insérez votre bon de retour dans votre colis avec vos articles et collez l'étiquette retour sur votre colis.
Déposez ensuite votre colis dans l'un des points relais Pick Up disponibles (https://www.chronopost.fr/expeditionAvanceeSec/ounoustrouver.html).
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours à réception du retour de votre commande dans notre entrepôt. Les frais de retour de 3,99€ seront automatiquement déduits du montant de votre remboursement.
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